من خلال تصفح هذا الموقع ، فإنك تقبل الشروط العامة لاستخدام CGU والشروط العامة لبيع CGV

الشروط والأحكام:

شروط الشراء عبر الإنترنت (طلب)
تكون إجراءات تقديم الطلب إما عبر الإنترنت عبر عربة التسوق أو عبر الهاتف ، مع الإشارة بوضوح إلى العناصر المعنية من خلال مراجعها.
سيتم التحقق من صحة أي طلب عبر الإنترنت بشكل إلزامي عبر الهاتف ، ويخضع للإلغاء.
تسجيل الطلب والأسباب التي قد تؤدي إلى إبطاله في حال فقدان المعلومات أو عدم رد العميل على الهاتف.
يُطلب من العميل تقديم جميع المعلومات اللازمة للتحقق من صحة الطلب ، بما في ذلك العنوان الكامل ورقم الهاتف.
يتحمل العميل مسؤولية تكاليف التوصيل الموضحة في الصفحة الأخيرة من الطلب (باستثناء حالة التوصيل المجاني لبعض المنتجات).
في حالة إلغاء الطلب ، يلتزم العميل بإبلاغ دزاير توولز عبر البريد الإلكتروني والهاتف في أسرع وقت ممكن.
في حالة فشل التسليم بعد غياب العميل من 3 محاولات (عدم الرد على الهاتف ، أو إيقاف تشغيل الهاتف ، أو التأجيل ، وما إلى ذلك) ، يتعين على العميل تعويض دزاير توولز عن التكاليف المتكبدة لهذا التسليم الفاشل.
شروط الدفع
وسائل الدفع المقبولة (الدفع عند الاستلام ، التحويل المصرفي ، CCP ، BaridiMob).
الاعتمادات غير مسموح بها.
يتعين على العميل إعداد المبلغ المحدد نقدًا عند التسليم.
الشحن والتسليم في الوقت المحدد
يتم التسليم إما عن طريق دزاير توولز أو عن طريق أحد المقاولين من الباطن.
يختلف وقت التوصيل بين يوم و 5 أيام حسب التوافر والمسافة (بشكل عام خلال 24 ساعة في الجزائر العاصمة)
يُطلب من العميل التحقق من العناصر التي يتم تسليمها في الموقع أثناء التسليم والإبلاغ عن أي فشل إلى دزاير توولزعبر الهاتف في وجود شخص التسليم ، ويؤذن بالإرجاع الجزئي مع توضيح السبب.
في حالة حدوث خطأ من جانب دزاير توولز، يتعين على العميل إبلاغ دزاير توولز على الفور ، أو في غضون 24 ساعة بعد التسليم في حالة حدوث خطأ في المنتج أو فشل ، إذا كان هذا هي الحالة التي ستستبدل بها دزاير توولزالعنصر المفقود و / أو المعيب على نفقتها.
مثل أي بائع ، دزاير توولز سوف يمنح ضمانًا للعمل ، فقط الشركات المصنعة قادرة على تقديم ضمانات لمدة 6 أو 12 شهرًا ، تتم دعوة العميل لتسجيل منتجه لدى الشركة المصنعة (المستورد إذا لزم الأمر) كما هو موضح في الكتالوج و / أو ملصق المستورد ، دزاير توولز ليست مسؤولة عن هذا النهج مع الشركات المصنعة ، بما في ذلك التكاليف المتكبدة (النقل ، إلخ)
يمكن للعميل طلب استبدال المنتج بعد 48 ساعة من الاستلام ، بشرط أن يكون المنتج لا يزال جديدًا في العبوة ، سيتحمل العميل تكاليف النقل.
لا يُسمح باستبدال المواد الاستهلاكية والملابس بما في ذلك الأحذية إلا في حالة العطل (الفتائل والمسامير وما إلى ذلك).